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南京:顾客买到过期面包 超市赔偿1000元

2017-06-18  来源:未知  作者:仙居新闻中心

中心提示:近日,市民黄女士向金陵晚报全媒体报料中心反映称,自己在一家连锁超市花4.5元买了一块面包,吃过后才发现竟然是过期的。经过记者协调,超市最终赔付黄女士1000元。
近日,市民黄女士向金陵晚报全媒体报料中心反应称,自己在一家连锁超市花4.5元买了一块面包,吃过后才发现竟然是过期的。经过记者协调,超市终极赔付黄女士1000元。



投诉面包竟过期半个多月

市民黄女士介绍,6月8日上午,她在鼓楼区一家连锁超市买了一块面包当早餐,买完后吃了一口ca88亚洲城备用网址,发现面包的味道有些不大对劲,面包跟平时吃的不太一样,味道酸酸的。”黄女士说,本人看了一下包装袋,成果吓了一跳,这块面包居然已经过时了。黄女士说,吃过面包没过一会儿,她便感到胃开端有点疼,很不舒畅,于是赶快去了医院。还好所食不多,因此没什么大碍。”黄女士说。

当天上午,黄女士便拨打了投诉电话,并于当天下午去该超市提出赔偿要求,但被店长谢绝了。

记者通过黄女士供给的照片看到,这是一款价值4.5元的牛奶口味面包,保质期是2017年4月6日至5月20日,依据黄女士提供的时间来算,她吃这块面包时已经过期半个多月。

记者懂得到,2015年公布的《食物平安法》第一百四十八条划定,消费者因不相符食品保险标准的食品受到伤害的,可以向经营者要求赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外,还能够向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金; 增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。



超市考察原因并赔偿千元

为此,记者陪伴黄女士一起找到该连锁超市的媒体部,媒体部一名负责人表示,一般像这种烘焙产品,门店天天都要检讨保质期的,至于为何会有过期面包仍在上架销售,她承认自己对加盟店的管理确切可能存在一些疏漏,详细原因还在调查中。

目前客服部的负责人已经在跟加盟部的负责人沟通协商,我们会尽快把这件事处置掉。”该负责人说。

另外,对于如何减少并杜绝此类情形再产生,该负责人表现,会有相关的质量治理部对该超市的商品进行抽查,假如发现问题,一定会进行处理。

经过沟通,超市已经抵偿给黄女士1000元。

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